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온라인설문조사

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서울주택도시공사에서 시민의 의견을 직접 수렴하기 위해 만든 공간입니다.

조사목적

2022년 서울주택도시공사 정보공개 이용자 만족도 설문조사

"안녕하십니까? 평소 우리 공사의 업무에 관심과 성원을 보내주신 귀하께 감사의 말씀을 드립니다.

서울주택도시공사는 경영의 투명성과 신뢰도를 높이고자 주요 경영정보를 당사 홈페이지를 통하여 공개하고 있습니다.

정보를 요청하는 정보공개 청구 이외에도 사전적으로 공사의 정보를 확인할 수 있는 정보목록, 결재문서 원문공개, 회의정보, 업무추진비, 계약현황 등 시민 여러분이 원하는 정보를 적극적이고 사전적으로 공개하려고 노력하고 있습니다.

여기에 공사의 정보공개에 대한 시민 여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다.

답변해주신 내용은 더욱 시민 여러분의 필요를 반영할 수 있는 귀중한 자료로 활용할 예정이오니, 바쁘시더라도 잠시 시간을 내 주시면 대단히 감사하겠습니다.

※ 귀하께서 응답하신 설문내용은 정보공개제도 개선을 위해서만 활용됩니다.

2022. 8.

서울주택도시공사

부서: 총무부

온라인 설문조사 결과

Q1. 귀하는 우리 공사 홈페이지 이용에 대해서 전반적으로 만족하십니까?

1. 매우 만족
59명 (32%)
2. 만족
92명 (51%)
3. 보통
27명 (15%)
4. 불만족
1명 (0%)
5. 매우 불만족
1명 (0%)

Q2. 공사홈페이지의 '정보공개' 메뉴 또는 '사전정보공표'를 이용한 적이 있으십니까?

1. 이용한 적 있음
104명 (58%)
2. 있는지 알았으나 이용하지 않음 ( ☞ 9번 문항으로 이동하세요.)
40명 (22%)
3. 있는지도 몰랐음 ( ☞ 10번 문항으로 이동하세요.)
35명 (19%)

Q3. 정보의 접근성 및 배치는 만족하십니까?

1. 매우 만족
32명 (26%)
2. 만족
58명 (47%)
3. 보통
27명 (22%)
4. 불만족
4명 (3%)
5. 매우 불만족
0명 (0%)

Q4. 정보의 최신성과 내용에 만족하십니까?

1. 매우 만족
33명 (27%)
2. 만족
60명 (49%)
3. 보통
23명 (19%)
4. 불만족
5명 (4%)
5. 매우 불만족
0명 (0%)

Q5. 우리 공사의 정보공개 내용을 본인의 업무 및 생활 참고자료로 얼마나 활용하십니까?

1. 많이 활용한다.
42명 (35%)
2. 보통 활용한다.
38명 (31%)
3. 조금 활용한다.
27명 (22%)
4. 활용한 적이 없다.
13명 (10%)

Q6. 우리 공사 홈페이지의 정보목록 충실성과 검색기능에 대해 만족하십니까?

1. 매우 만족
31명 (25%)
2. 만족
48명 (39%)
3. 보통
34명 (28%)
4. 불만족
6명 (4%)
5. 매우 불만족
2명 (1%)

Q7. 사전정보공표 목록 중 더욱 개선 보강되었으면 하는 정보는 무엇입니까? (복수응답)

1. 공사 경영과 관련된 경영정보
9명 (3%)
2. 공사에서 발주하는 계약정보
24명 (10%)
3. 공공임대주택과 관련된 연구 및 정책 정보
59명 (25%)
4. 공사 운영의 투명성 확보를 위한 예산, 회계, 감사정보
21명 (9%)
5. 정보공개, 공공데이터 개방, 기록물 보유현황 등 행정정보공유현황
28명 (12%)
6. 건설, 주택공급, 분양 등 공사에서 추진하는 사업 정보
66명 (28%)
7. 공사의 사회공헌활동 및 시민과의 소통 활동 정보
21명 (9%)
8. 기타
2명 (0%)

Q8. 7번에 '기타'라고 선택해주신 경우 사전정보공표 목록 중 더욱 개선되었으면 하는 정보를 작성해주시기 바랍니다.: ※ 주관식 문항

Q9. 우리 공사의 정보들이 시의적절하게 업데이트 되고 있다고 생각하십니까?

1. 그렇다
46명 (29%)
2. 대체로 그런편이다
97명 (62%)
3. 대체로 그렇지 않다
9명 (5%)
4. 잘 안되고 있다
2명 (1%)

Q10. 공사 홈페이지의 '정보공개' 메뉴 또는 '사전정보공표' 정보를 왜 이용하지 않으셨나요?

1. 이용하고 있음
77명 (46%)
2. 이용하기 불편해서
15명 (8%)
3. 찾는 정보가 없어서
50명 (29%)
4. 다른 방법을 이용하는 것이 편해서
14명 (8%)
5. 기타
11명 (6%)

Q11. 10번에 '기타'라고 선택해주신 경우 사유를 기입해 주세요.: ※ 주관식 문항

Q12. 추후 (다시) 이용하실 생각이 있으신가요?

(설명) 서울주택도시공사 홈페이지 상단의 '정보공개' 메뉴에서 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.

1. 있다
177명 (98%)
2. 없다
3명 (1%)

Q13. 알고 싶은 정보나 개선할 점을 자유롭에 기입해 주시기 바랍니다.: ※ 주관식 문항

Q14. 귀하의 성별은 무엇입니까?

1. 남성
79명 (44%)
2. 여성
98명 (55%)

Q15. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

1. 10대
0명 (0%)
2. 20대
36명 (20%)
3. 30대
66명 (36%)
4. 40대
35명 (19%)
5. 50대
27명 (15%)
6. 60대 이상
16명 (8%)

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