10. 고객 여러분께 당부 드립니다. (협조 요청)
- 10-1. 모든 고객께서는 친절하고 공정한 서비스를 받을 권리가 있으므로때와 장소에 구애됨이 없이 적극적으로 권리를 행사하여 주시기 바랍니다.
- 10-2. 고객이 주시는 의견은 공사발전의 밑거름이 될 수 있으므로 잘못된 점에 대하여는 반드시 지적하여 주시기 바랍니다.
- 10-3. 고객께서 보실 때 모범적인 자세로 자랑스럽다고 여겨지는 공사의 직원은 적극 추천하여 주시어 널리 알릴 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다.
- 10-4. 고객께서 담당자를 만나시려면 미리 전화로 시간을 정하여 예약하시면 담당자가 출장시간 등을 조정하여 보다 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다.