민원안내
다음 페이지민원은 서울주택도시공사의 업무와 관련된 질문, 건의, 불편신고 등의 민원을 처리해 드리는 곳으로, 여러분의 고견에 대해 검토하여 지속적으로 시정해 나가겠습니다.
민원신청 요구사항 및 부적합한 요구사항
| 민원신청 요구사항 | 민원신청 부적합한 요구사항 |
|---|---|
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민원신청 세부내용
| 방법 | 상담내용 | 소요기간 |
|---|---|---|
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전자민원 |
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5~10일 ※ 토요일 및 공휴일 제외 |
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서면민원 |
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7~14일 ※ 토요일 및 공휴일 제외 |
전자민원 접수 및 처리 절차 순서도
* ‘전자민원’을 이용하는 고객께서는 우선 ‘자주하는 질문 (FAQ)’의 사례 또는 각 ‘민원신청’의 유사사례를 검토해 주시기 바랍니다.
* 서울주택도시공사와 관련된 예산낭비, 불공정 하도급 등과 관련된 사항은 ‘신고센터’로 신고하시기 바랍니다.
'신고채널 이용안내' 바로가기
- 자주하는 질문(FAQ)확인 * 유사한 민원 확인 후, 민원신청하기
- 본인인증절차 * 공공아이핀 또는 휴대전화 인증(로그인)
- 민원내용 작성 * 개인정보수집 및 활용에 대한 동의 > 민원내용 작성
- 결제중 * 순서 : 대기 > 담당자지정 > 답변중 > 결제중 > 답변완료
- 답변완료 * 응답방법 체크박스 선택 시, 휴대전화 SMS로 발송
전자민원 신청
서면민원 접수양식
* 서면민원 접수를 원하시면 아래의 양식을 작성하여 총무부로 제출하여 주시기 바랍니다.
* 서면민원 접수는 평일만 접수 가능합니다(토요일 및 공휴일 제외).
서면민원 접수양식 다운로드
SH 서울주택도시공사
06336 서울특별시 강남구 개포로621 (대표전화 : 1600-3456)
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우편번호 검색
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- 도로명으로 검색 하세요. 예) 개포로 621
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- 동명 검색 시 '제'는 빼고 입력하여 주세요. 예) 개포1동(○), 개포제1동(X)
- 찾으시는 주소가 없으신 경우 1600-3456 번으로 연락하시기 바랍니다.
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